采無止境,蓄力向前
2021年12月31日,濱海采集管理處組織各組采集班長召開工作會議,會議圍繞四個方面展開,認真分析與總結了近期工作狀態與問題,提出整改措施與意見建議,為2022年的信息采集工作開好局、起好步、謀好篇。
一、落實防疫要求。
1、要求全員嚴格執行國家以及公司的各項防疫規定,假期期間如有必要離開煙臺市(及下轄縣市區)的人員須先上報公司,獲批后方可離煙。
2、離煙人員返回后須向公司出具核酸檢測報告與行程碼。
二、近期注意問題。
1、在崗情況:要求全體采集監督員按時在崗在位,要求采集班長下沉一線、勤行檢查。
2、上報標準:強化落實數字城管中心通知的最新上報標準,減少錯報、漏報,杜絕虛假上報。
3、自行處置:強化落實舉手之勞上報標準,注意處置后照片的上傳檢查工作,自行處置數量必須達到上報有效數的11%。
4、公眾舉報:落實社會公眾舉報的及時跟蹤與反饋工作,盡最大程度與最大努力減少重要部件和突發事件漏報的產生。
5、網格管理:及時匯總反饋現存網格存在的問題,如劃分不合理、黃區核查時限不準確等,并及時修正。
6、舊機換新:做好老員工城管通手機更換的準備工作,提前補齊丟失或損壞的配件。
7、工作關系:協調好與采集工作相關的人際關系,特別是固定崗與替補崗之間、員工與處置部門之間的關系,要做到合理溝通與情緒穩定。
8、應急保障:遇有應急事件或保障任務時要嚴格執行相關流程,要充分總結12月創城中應急和保障工作存在的問題,及時整改,杜絕錯誤再犯。
9、班長職責:辦公室下發的各類文件及通知,要求班長跟進員工的落實情況,加強持續性與執行力。
10、安全第一:惡劣天氣時期,實施步行巡查采集,日常巡查一定要遵守交通法規,騎行電動車一定要佩戴安全帽。
三、假期工作安排。
假期值班要做好重要部件、突發事件以及自行處置的巡查上報工作,嚴格按照要求落實值班制度,辦公室將進行線上、線下隨時抽檢,各班長落實監督與檢查。
四、個人總結計劃。
組織全員撰寫2021年工作總結與2022年工作計劃。
1、2021年工作總結,要在認真回顧工作的基礎上撰寫總結報告,要求全面、客觀、真實地反映一年來工作中的經驗和教訓、存在的問題、采集區域范圍,將工作講全、把問題找準,杜絕空話、套話。
2、2022年工作計劃,需詳盡、量化,力求從自身采集工作實際出發,要求明確崗位職責、數質量完成程度、保障措施等。